Términos del servicio

Garantías y devoluciones

NO hacemos cambios ni devoluciones por razones de higiene y seguridad, sin embargo si el producto que adquieres se encuentra en estado defectuoso comprobable, estaremos encantadas de solucionar el problema. 

Cuidados

1- Proteger del sol y del agua.

2-Aunque la arcilla polimérica es resistente ,se recomienda evitar doblar tus accesorios y tener precaución al guardarlos.

3-En caso de ensuciarse, limpiar con cuidado utilizando un paño  de algodón humedecido en agua o alcohol.

 Alergias

El soporte de nuestros aros es de plata, si eres alérgica no dudes en mencionarlo, así podemos pasarte un tope de goma.

Pagos

Los pagos puedes  hacerlos por  Mercado Pago o transferencia electrónica, 

La que debes realizar al finalizar la compra por la pagina. Datos transferencia:

Carolina Vargas A

11.889.055-8

Banco de Chile

Cta Cte 

8810516803

terrazoventas@gmail.com

No olvides enviar el comprobante por mail de tu transferencia y el nombre de la persona que realizó la compra.

 

 Entregas

1- Retiro en taller (Lunes a viernes, horario a pactar). Luego de ser confirmada tu compra podrás retirar tu pedido en el taller de Lunes a Viernes, horario por acordar:

Camino San Francisco de Asis 150 oficina 410. Tiene estacionamiento por pagar.

2-Realizamos despachos a todo Chile a través de Starken por $4.000. En Región Metropolitana entre 2 a 5 días hábiles y regiones desde 3 días hábiles, dependiendo del lugar.